주보플러스(이하 회사)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 및 공개합니다.
주보플러스
개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 8일
주보플러스의 개인정보 처리와 이용자 권리에 관한 안내입니다.
제1조 (개인정보의 처리목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별 도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회원 가입 및 로그인, 관리
회원 가입의사 확인과 회원제 서비스 제공에 따른 회원자격 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지와 통지를 목적으로 개인정보를 처리합니다. 이용자가 선택한 경우 카카오·네이버·Google 계정으로 간편하게 가입·로그인하고 기존 계정에 연결하기 위해 개인정보를 처리합니다.
2. 재화 또는 서비스 제공
회원 인증, 휴대전화번호 확인, 결제, 서비스 및 콘텐츠 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 고충처리
이용자의 신원 확인, 문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락, 통지, 처리결과 통보의 목적으로 개인 정보를 처리합니다.
4. 제휴 및 제안
제휴 및 제안 시 이용자 또는 사업자가 작성한 내용을 검토하고, 필요 시 연락을 위한 목적으로 개 인정보를 처리합니다.
5. AI 주보 자동 생성 및 매주 AI 주보 업데이트
교회 관리자가 올린 주보 사진 또는 주보 PDF를 인공지능(AI)으로 분석하여 교회 기본정보, 예배시간, 주보(예배순서), 교회소식, 중보기도, 섬기는 사람들, 교회 홈페이지 초안을 만드는 목적으로 처리합니다. 또한 교회 관리자가 매주 올린 그 주의 주보 사진 또는 주보 PDF를 분석하여 주보(예배순서), 교회소식, 중보기도, 교회 일정 초안을 만드는 목적(매주 AI 주보 업데이트)으로 처리합니다. 이 기능들은 이용자가 별도로 동의한 경우에만 사용됩니다.
제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
1 회사는 법령에 명시되어 있거나 이용자로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보의 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
2 회원탈퇴 시 로그인과 서비스 이용은 즉시 중지됩니다. 탈퇴한 계정의 이메일은 동일 이메일 재가입 방지, 기존 주보·거래·분쟁 기록과의 연결 유지 및 서비스 운영상 필요한 식별을 위해 해당 목적이 유지되는 기간 동안 보관합니다. 회사 정책상 탈퇴에 사용된 이메일은 다시 회원가입에 사용할 수 없습니다. 관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 결제·환불·분쟁 기록은 해당 법정 보존기간 동안 별도로 보관합니다.
3 재화 또는 서비스 제공 관련 정보는 서비스 공급 완료 또는 서비스 이용 종료 시까지 처리하되, 관계 법령에서 별도의 보존기간을 정한 경우 해당 기간 동안 보관합니다. 고충처리 정보는 고충 처리 완료 시까지, 제휴·제안 정보는 검토 완료 후 6개월까지 보관할 수 있습니다.
| 관련법령 | 수집 정보 | 보유기간 |
| 통신비밀보호법 | 서비스 이용 관련 정보(접속로그) | 3개월 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 |
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
1 회사는 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17 조 및 제18조에 해당하는 경우 에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2 회사는 이용자의 개인정보를 제1항에서 정한 경우 외에는 제3자에게 제공하지 않습니다. 결제 연동·PG 처리, 회원 인증·데이터 저장 및 문자 인증 등 서비스 제공을 위한 수탁자와의 관계는 제4조(개인정보처리의 위탁)에 따릅니다.
제4조 (개인정보처리의 위탁)
1 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 | 보유 및 이용기간 |
| Google LLC (Firebase) | 회원 인증, 계정 인증정보 처리, 데이터 저장(Firestore/Cloud Storage), 푸시 메시지 전송(Cloud Messaging) | 서비스 제공 및 위탁 목적 달성 시까지. 단 관계 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 |
| 코리아포트원(PortOne) | Plus 결제 연동, 빌링키 발급·결제 상태 확인·웹훅 전달 등 결제 연동 서비스 | 서비스 제공 및 위탁 목적 달성 시까지. 단 관계 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 |
| 토스페이먼츠 주식회사 | 전자결제(PG) 처리, 결제 승인·취소·환불 및 결제수단 인증 | 서비스 제공 및 위탁 목적 달성 시까지. 단 관계 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 |
| 솔라피 주식회사(SOLAPI) | 회원가입·휴대전화 인증을 위한 SMS 인증번호 발송 | 서비스 제공 및 위탁 목적 달성 시까지. 단 관계 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 |
| Anthropic, PBC | AI 주보 자동 생성·매주 AI 주보 업데이트: 이용자가 올린 주보 사진·PDF의 글자 인식과 내용 정리(Claude API) | 분석 요청 처리 시까지. Anthropic은 법령 준수와 오남용 방지를 위해 자사 정책에서 정한 기간 동안 보관한 뒤 삭제하며, 이용자의 데이터를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다. |
2 실제 카드 결제 승인은 PortOne에 연결된 결제대행(PG) 채널인 토스페이먼츠에서 처리합니다. 회사는 카드번호 전체, CVC, 카드 비밀번호 등 결제 인증정보를 직접 저장하지 않습니다.
3 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 관리, 수탁자에 대한 관리·감독 등 필요한 사항을 확인하고 관리합니다.
제4조의2 (개인정보의 국외 이전)
1 회사는 Firebase Authentication을 이용한 회원가입·로그인 인증을 위해 아래와 같이 개인정보가 국외에서 처리될 수 있도록 하고 있습니다. 현재 서비스의 Firestore 및 Cloud Storage 리소스는 서울 리전(asia-northeast3)에 구성되어 있으나, Firebase Authentication은 Google의 미국 데이터센터에서 처리됩니다.
| 이전받는 자 | 연락처 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 시점 및 방법 | 이용 목적 | 보유·이용기간 |
| Google LLC (Firebase) | Firebase 개인정보 문의 | 미국 | 이메일, Firebase 사용자 식별자(UID), 인증 과정에서 처리되는 비밀번호 인증정보, IP 주소, 사용자 에이전트 등 인증에 필요한 정보(소셜 로그인 시 공급자가 제공한 이름·표시이름과 Google 계정 식별정보 포함) | 회원가입·로그인·비밀번호 재설정 등 인증 기능 이용 시 암호화된 네트워크를 통해 전송 | 회원 인증, 계정 관리 및 부정 이용 방지 | 서비스 제공 및 계정 관리에 필요한 기간. 관계 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 |
2 이용자는 회원가입을 하지 않음으로써 위 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 이 경우 회원 인증이 필요한 관리자·회원 기능을 이용할 수 없습니다. Firebase의 개인정보 관련 안내는 Firebase 개인정보 및 보안 안내에서 확인할 수 있습니다.
3 회사는 AI 주보 자동 생성 또는 매주 AI 주보 업데이트 기능을 이용자가 선택하고 동의한 경우에 한하여 아래와 같이 주보 사진 또는 주보 PDF를 국외로 이전합니다.
| 이전받는 자 | 연락처 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 시점 및 방법 | 이용 목적 | 보유·이용기간 |
| Anthropic, PBC | privacy@anthropic.com | 미국 | 이용자가 올린 주보 사진 또는 주보 PDF(주보에 인쇄된 교회 정보, 예배순서, 교회소식, 교역자·봉사자의 이름과 직분 등). 사진의 위치정보(EXIF)와 PDF의 문서 정보(작성자 등)는 전송 전에 삭제합니다. | 이용자가 AI 자동 생성을 시작할 때 암호화된 네트워크(HTTPS)를 통해 전송 | 주보 사진·PDF의 글자 인식과 교회 정보·주보·교회소식·중보기도·교회 일정 초안 작성 | 분석 요청 처리 시까지. Anthropic은 자사 정책에서 정한 기간 동안 보관한 뒤 삭제하며 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다. |
4 AI는 주보 사진·PDF 중 헌금자 명단, 개인 휴대전화번호, 생년월일, 계좌번호를 옮기지 않도록 설정되어 있습니다. 환우·새가족·경조사처럼 특정 개인의 사정이 담긴 소식은 공개 전 확인 화면에서 기본으로 제외되며, 이용자가 직접 선택한 경우에만 등록됩니다.
5 이용자는 동의하지 않음으로써 AI 주보 자동 생성 및 매주 AI 주보 업데이트에 따른 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우에도 교회 정보와 주보를 직접 입력하여 홈페이지·주보를 만드는 등 다른 서비스는 그대로 이용할 수 있습니다.
제5조 (이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
1 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2 개인정보 열람·정정은 마이페이지 및 문의하기를 통해 요청할 수 있으며, 회원탈퇴는 마이페이지의 회원탈퇴 기능을 통해 요청할 수 있습니다. 회원탈퇴가 완료되면 로그인과 서비스 이용은 즉시 중지됩니다.
3 관계 법령에서 해당 개인정보의 보존을 요구하거나, 결제·환불·분쟁 처리 등 별도의 보존 사유가 있는 경우에는 해당 목적에 필요한 범위에서 삭제 요구가 제한될 수 있습니다.
4 회사는 이용자 권리에 따른 열람·정정·삭제·처리정지 요구 시 요청자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인할 수 있습니다.
제6조 (처리하는 개인정보 항목)
1 회사는 회원가입·로그인 및 서비스 운영을 위해 이메일, 휴대전화번호(이메일로 가입하는 경우), Firebase 사용자 식별자(UID), 교회명 등 이용자가 서비스에 입력한 계정·교회 정보를 처리합니다. 비밀번호 인증은 Firebase Authentication에서 처리되며 회사의 서비스 DB에는 비밀번호 원문을 저장하지 않습니다. 휴대전화 인증번호 원문도 저장하지 않고 HMAC 해시와 인증 상태·발송 이력 등 인증에 필요한 정보만 처리합니다.
2 서비스 이용과정에서 IP 주소, 쿠키, 브라우저·기기 정보, 서비스 이용기록 및 구매이력 등이 자동으로 생성되어 처리될 수 있습니다.
3 Plus 유료 결제·구독 과정에서 회사는 결제·주문 식별정보, 상품코드, 결제금액, 통화, 결제상태, 결제일시, 환불 관련 식별·금액·상태, 정기결제를 위한 빌링키 식별값(카드번호가 아닌 PortOne 발급 식별정보)을 처리할 수 있습니다. 회사는 카드번호 전체, CVC, 카드 비밀번호 등 민감 결제 인증정보를 직접 수집·저장하지 않습니다. 실제 결제 승인은 PortOne에 연결된 토스페이먼츠 PG 채널에서 처리됩니다.
4 푸시 알림 기능을 이용하는 경우 Firebase Cloud Messaging을 통한 메시지 전송을 위해 푸시 관련 식별정보가 처리될 수 있습니다.
5 카카오·네이버·Google 계정으로 가입·로그인하는 경우(소셜 로그인, 선택) 회사는 해당 서비스가 이용자의 동의를 받아 제공하는 정보를 처리합니다. 카카오는 회원번호와 카카오계정 이메일(필수), 닉네임(선택), 네이버는 이용자 식별값, 연락처 이메일, 회원이름, Google은 Google 계정 이메일과 이름 및 계정 식별정보입니다. 소셜 로그인으로 가입하면 휴대전화번호를 수집하지 않으며, 가입 이메일은 해당 서비스 계정의 이메일로 정해집니다. 회사는 각 서비스의 비밀번호와 접근 토큰을 저장하지 않으며, 카카오·네이버 연결 정보(회원번호·식별값, 이메일, 연결·최근 로그인 일시)는 이용자가 연결을 해제하거나 회원탈퇴하면 지체 없이 삭제합니다.
| 구분 | 처리 목적 | 처리 항목 |
| 회원가입·로그인 | 회원 인증 및 계정 관리 | 이메일, 휴대전화번호(이메일 가입 시), Firebase 사용자 식별자(UID), 인증 처리 정보 |
| 소셜 로그인(선택) | 카카오·네이버·Google 계정으로 간편 가입·로그인, 기존 계정 연결 | 카카오: 회원번호, 카카오계정 이메일, 닉네임(선택) / 네이버: 이용자 식별값, 연락처 이메일, 회원이름 / Google: 계정 이메일, 이름, 계정 식별정보 / 연결·최근 로그인 일시 |
| 휴대전화 인증(이메일 가입 시) | 휴대전화번호 확인, 중복 가입 방지, 인증번호 발송·검증 | 휴대전화번호, 인증번호 해시, 인증·발송 상태, 인증 토큰 해시, IP 주소 |
| 비밀번호 재설정 | 계정 인증정보 변경 | 이메일 |
| 문의·고충 처리 | 문의 응대 및 처리결과 안내 | 이메일 및 이용자가 문의 시 제공한 정보 |
| Plus 결제·구독 | 결제, 정기결제, 환불 및 거래내역 관리 | 결제·주문 식별정보, 상품·금액·상태·일시, 환불정보, 빌링키 식별값 |
| AI 주보 자동 생성(선택) | 주보 사진·PDF 분석, 교회 정보·주보·교회소식·홈페이지 초안 작성 | 주보 사진 또는 주보 PDF(주보에 인쇄된 교회 정보와 교역자·봉사자 이름·직분 등), AI 분석 결과, 이용 횟수·시각 |
| 매주 AI 주보 업데이트(선택) | 그 주의 주보 사진·PDF 분석, 주보·교회소식·중보기도·교회 일정 초안 작성 | 주보 사진 또는 주보 PDF(주보에 인쇄된 예배순서, 교회소식, 기도제목, 일정과 교역자·봉사자 이름·직분 등), AI 분석 결과, 월별 이용 횟수·시각 |
제7조 (개인정보의 파기)
1 회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적을 달성하여 개인정보가 더 이상 필요하지 않게 된 경우 관계 법령에서 보존을 요구하는 정보를 제외하고 지체없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
2 회원탈퇴 시 로그인과 서비스 이용은 즉시 중지됩니다. 다만 탈퇴 이메일은 동일 이메일 재가입 방지와 기존 서비스 기록의 식별·연결 유지라는 운영 목적을 위해 보관되며, 회원이 탈퇴한 이메일로 다시 가입하는 것은 허용되지 않습니다. 그 밖의 개인정보는 관계 법령상 보존 의무 또는 결제·환불·분쟁 처리 등 별도 목적이 있는 범위에서 필요한 기간 동안 보관하고, 보존 목적이 종료되면 파기 또는 비식별화합니다.
3 전자적 파일은 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.
4 AI 주보 자동 생성과 매주 AI 주보 업데이트를 위해 올린 주보 사진과 PDF는 공개되지 않는 임시 저장소에만 보관하며, 분석이 끝나면 즉시 삭제합니다. 분석이 실패하여 다시 시도할 수 있도록 남겨 둔 파일도 업로드 후 24시간이 지나면 삭제합니다. AI 분석 결과는 이용자가 홈페이지·주보·게시판·일정에 반영한 내용과 함께 서비스 이용기간 동안 보관합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치
내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 임직원 교육, 정기적인 접속기록 점검, 수탁사 점검 등
2. 기술적 조치
개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 내부 관리계획에 따른 암호화 (전송 구간 및 저장 시), 보안프로그램 설치
1. 물리적 조치
데이터센터, 자료보관실 등의 접근통제
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
1 회사는 로그인 상태 유지, 서비스 기능 제공, 이용현황 분석을 위해 쿠키, 브라우저 저장소 및 서비스 이용기록을 사용할 수 있습니다.
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제10조 (개인정보 보호책임자)
1 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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1 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 모든 서비스(웹사이트 및 APP 포함)에 적용되지만, 서 비스의 특성이 상이한 경우, 서비스별로 특화된 개인정보처리방침이 적용될 수 있습니다.
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제13조 (개인정보 처리방침의 변경 및 고지)
1 본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 최소 7일 전에 회원 가입 시 등록한 이메일로 안내합니다. 수집하는 개인정보 항목이나 이용목적 등 이용자 권리에 중요한 변경이 있는 경우 관계 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.
2 본 개정 개인정보처리방침은 2026년 10월 8일부터 적용됩니다. 종전 개인정보처리방침의 시행일은 2022년 2월 22일입니다.
3 AI 주보 자동 생성에 관한 내용(제1조 제5호, 제4조, 제4조의2 제3항부터 제5항, 제6조, 제7조 제4항)은 매주 AI 주보 업데이트에 관한 내용을 포함하여 2026년 10월 21일부터 적용됩니다.
4 소셜 로그인에 관한 내용(제1조 제1호 후단, 제4조의2 제1항의 이전 항목 중 소셜 로그인 부분, 제6조 제1항 중 휴대전화번호 수집 범위, 제6조 제5항과 표의 소셜 로그인·휴대전화 인증 항목)은 2026년 10월 21일부터 적용됩니다.